よくあるご質問

サービスを利用するにはどうすれば良いですか？

お問い合わせフォームまたはお電話でご相談ください。スタッフがご利用の流れについて丁寧にご説明いたします。
※電話対応時間：9時～18時
緊急の場合22時まで対応可

仕事があるので、夜にお電話できますか？

お仕事のご都合に合わせて調整させて頂きます。

サポートはどの地域で受けられますか？

大阪府、兵庫県、京都府、和歌山県、滋賀県、愛知県でサービスを提供しています。対応可能な地域についてはお気軽にお問い合わせください。

支援を受けられるのは高齢者だけですか？

いいえ、障がい者の方や身寄りのない方など、幅広い方々へのサポートを提供しています。どなたでもお気軽にご相談ください。

 

年金額が少なくても相談できますか？

相談出来ますが、希望エリアから外れる場合がございます。
（希望に添えない場合がございます）

遠方ですが、対応できますか？

大阪から京都への移動など、幅広く対応しておりますので、まずはご相談下さい。

身寄りがないんですが、どこまで身の回りのことをサポートしていただけますか？

基本的に、

• 賃貸住宅の解約立ち会い
• 水道光熱費の解約
• 引っ越し
• 役所手続きなど

トータルでサポートさせて頂きます。

障害者の施設は基本的にどのような施設になりますか？

障がい者グループホームが主になります。

生活保護ですが、受け入れ先はありますか？

ございますので、気軽にご相談下さい。

夫婦で入居したいのですが、可能ですが？

ご夫婦の相談も受け付けています。

特別養護老人ホームを検討していますが、空くまでの期間有料老人ホームに入居できますか？

可能です。
入居段階で有料老人ホーム側に説明した上での入居になります。

老人ホームに入りたくないのですが、賃貸住宅はご相談できますか？

賃貸住宅も取り扱いがあるので、気軽にご相談下さい。
団地などで階段の登り降りがしんどくなり、エレベーター付きの物件に転居ご希望の場合も対応可能です。

生活保護の引っ越し3社の見積もりは取れますか？

可能です。
弊社で選定した業者で見積もりを取り、役所まで見積もり書お持ちします。

借金があるのですが、相談できますか？

可能ですが、返済などがある場合、司法書士、弁護士を挟み、債務整理や自己破産の助言、相談も行っております。

費用はどのくらいかかりますか？

相談は無料です。その他、買い物代行などは実費を頂戴しております。