こんにちは。
大阪市で老人ホーム紹介を行っている RM（ラーム）です。
大阪市ではここ数年、
「独居で生活が成り立たない」
「家族が疎遠で頼れない」
「認知症が進んでいる」
といった独居高齢者の施設入居相談が急増しています。
しかし、独居高齢者の施設入居には、
通常のケースよりトラブルリスクが高い のが現実です。
特に支援者（病院SW・包括支援センター・ケアマネ）の方から
「独居の方の入居がうまく進まない」
という相談が多く寄せられます。
この記事では、
独居高齢者が入居で起こしやすいトラブルと、その回避策を徹底解説 します。
■ 1. 大阪市の独居高齢者が抱えやすい“入居トラブル”5選
大阪市の現場で実際に起きている事例をまとめています。
✔ トラブル①：契約手続きができない
独居の方は、以下が不足しているケースがほとんどです。
- 契約者
- 緊急連絡先
- 印鑑・身分証
- 保険証
- 金銭管理が不明瞭
契約段階で止まる ことが多いポイントです。
✔ トラブル②：短期間での“退去勧告”
・認知症症状が強い
・夜間徘徊
・暴言・妄想
・他入居者とのトラブル
など、実際に入居してみないとわからない問題が出やすく、
大阪市では 「1ヶ月で退去」 という事例もあります。
✔ トラブル③：医療対応のミスマッチ
独居 × 高齢者 × 大阪市では特に多い問題です。
- 糖尿病
- 透析
- 在宅酸素
- 看取り対応
- 精神科疾患
医療体制が弱い施設に入ると、
入居後すぐに対応不可になりトラブルとなります。
✔ トラブル④：金銭管理トラブル
独居高齢者は金銭管理が曖昧になりがちで、
- 生活保護費の使い込み
- 通帳紛失
- ATMで多額引き出し
- 買い物依存
- 詐欺被害
など、入居後に発覚するケースもあります。
✔ トラブル⑤：支援者不在による「孤立」
家族がいないため、
困った時の相談相手がおらず、
施設・病院・行政がすべて抱える状態に…。
結果、
意思決定の場面で誰も動けない
という深刻な事態が起こります。
■ 2. これらのトラブルは、なぜ起こるのか？
理由は明確で、
“独居で問題が可視化されないまま進むため” です。
大阪市の独居高齢者では、
・生活状況の把握が遅れやすい
・家族がいないため代わりに調整する人がいない
・医療情報が共有されていない
・認知症状が急に悪化する
・退院調整がギリギリになりやすい
こうした背景が、トラブルに直結しています。
■ 3. トラブルを避けるための“支援者向け”チェックポイント
支援者（包括・SW・ケアマネ）が事前に把握しておくと、
トラブルを大きく減らせます。
✔ ① 契約・緊急連絡先の有無
家族がいない場合は、
代替手段（身元保証サービス・地域包括連携など）が必要。
✔ ② 医療状況の正確な把握
受け入れ可否は医療で大きく分かれます。
- 投薬内容
- 認知症状
- 医療的ケア
- 主治医情報
✔ ③ 金銭管理の状況
本人が管理できるか、
支援が必要か、
生活保護の活用は可能か。
✔ ④ 生活歴・行動歴の確認
特に認知症の方では重要です。
- 近隣トラブル歴
- 夜間の状態
- 徘徊
- 妄想・暴言
✔ ⑤ 緊急性（退院期限・自宅退去期限）の把握
“急ぎ案件”は即日入居対応施設に絞る必要があります。
■ 4. 大阪市で独居高齢者の入居トラブルを避ける施設選びのポイント
✔ ポイント①：認知症・医療対応が強い施設を選ぶ
独居の方は症状が急に悪化しやすいため、
対応幅が広い施設が安全。
✔ ポイント②：生活保護対応施設も検討する
大阪市は生活保護対応施設が非常に多く、
独居の方でも受け入れしやすい。
✔ ポイント③：契約体制が柔軟な施設を選ぶ
緊急連絡先がいなくても、
施設側が代替案を持っているケースがある。
✔ ポイント④：病院・包括と連携している施設を優先
退院調整案件に慣れている施設は、
入居後も支援がスムーズ。
■ 5. RMが支援者から独居案件を多く依頼される理由
✔ 大阪市の“独居高齢者向け”施設リストを毎週更新
認知症対応・医療対応のレベルも含めて把握。
✔ 病院SW・包括・ケアマネからの紹介実績多数
トラブルが起こりやすい独居案件を安心して任せられる。
✔ 契約・緊急連絡先の調整が得意
身寄りなし案件の実務面も対応。
✔ 医療情報を踏まえた最適施設の選定
認知症・透析・糖尿病など複合疾患にも対応。
■ 6. まとめ
独居高齢者は、
大阪市では非常に多い一方で、トラブル率も高い のが現実です。
しかし、
- 契約
- 緊急連絡先
- 金銭管理
- 医療
- 認知症状
これらを支援者・紹介会社・施設がしっかり連携すれば、
入居後のトラブルは大幅に減らせます。
大阪市で独居高齢者の施設探しに困っている支援者の方は、
RM（ラーム）へお気軽にご相談ください。
独居・身寄りなし・認知症・生活保護・医療重度など
複雑案件でもしっかりサポートし、最適な施設をご提案します。
