はじめに：「やっと入ったのに、すぐに出ることになるなんて…」
施設に入居してホッとしたのも束の間、
「思っていたのと違った」「結局すぐ退去した」
そんなお声を、意外とよく耳にします。
退去の背景には、施設選びの見落としや準備不足が潜んでいることが多いです。
この記事では、生野区で実際にあった“入居後すぐの退去”の原因とその対策をまとめました。
これから施設を検討する方にとって、後悔しない選択のヒントになれば幸いです。
よくある「入居後すぐに退去する」原因と対策
✅ 原因①：介護や医療体制が合っていなかった
例：
- 吸引や胃ろうなど医療対応が必要だったが、施設では受け入れ不可だった
- 夜間の徘徊や認知症の症状に対応できず退去を求められた
対策：
- 入居前に医療処置や認知症対応の可否を細かく確認する
- 「今」だけでなく、「これからの変化」も視野に入れた施設選びが大切
✅ 原因②：思ったより費用がかかった
例：
- 月額費用は安いと思っていたが、オプション加算や医療費が想定外に高額だった
- 入居金が返金されないことを知らず、短期退去で損をした
対策：
- 月額費用の「総額」＋オプション内容を事前に確認
- 入居一時金がある場合は、返金条件もチェックしておく
✅ 原因③：ご本人が施設生活に馴染めなかった
例：
- 「家に帰りたい」と毎日訴え、情緒不安定に
- 他の入居者とのトラブルが続き、居づらくなった
対策：
- 入居前に、ご本人の性格や生活スタイルを施設に伝えることが重要
- 少人数で家庭的な施設や、グループケア型など相性の良いタイプを選ぶ
✅ 原因④：家族とのすれ違い
例：
- 面会ルールやケアの方針が想像と違った
- 「もっと手厚く見てくれると思っていた」と不満に
対策：
- 見学時や契約前に、ケア内容や施設方針をしっかり説明してもらう
- 家族も「できること・できないこと」の線引きを理解しておく
事前にチェックしておきたいポイント一覧
| チェック項目 | 内容 |
|---|---|
| 医療対応 | 胃ろう・吸引・インスリンなど可否 |
| 認知症対応 | 徘徊・暴言・介護拒否への対応体制 |
| 月額費用 | 管理費・食費・オプション・医療費の全体像 |
| 入居金の条件 | 返金規定・短期退去時の対応など |
| 施設の雰囲気 | スタッフの接し方・他入居者の様子 |
| ケア内容の説明 | 看取り対応、緊急時の対応など |
| 面会ルール | 時間・頻度・連絡手段の有無 |
👉 この表を見ながら事前確認を進めることで、「こんなはずじゃなかった」を未然に防げます。
RM相談支援センターなら、入居後のフォローも万全です
当センターでは、施設のご紹介だけでなく、
- 入居前のチェックリスト作成
- 見学時の同行・質問サポート
- 入居後の経過確認とトラブル相談
まで、無料で継続サポートしています。
「退去してまた探し直すのは大変…」
だからこそ、最初の選択を丁寧に進めることが大切です。
ご相談・ご紹介はすべて無料です！
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不安なく、納得して入居できるように。
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